Céline Mounier. Après des études à Sciences Po sur le développement social d'entreprise, j'ai travaillé trois ans dans un groupement d'intérêt public sur les transformations industrielles. J'ai préparé ensuite un doctorat de sociologie en même temps que j'enseignais. Embauchée chez Orange en 2000, j'ai passé sept années dans un laboratoire de sociologie des usages. J'y suis devenue experte en gestion de la relation client. J’ai notamment travaillé sur des outils visant à insuffler la connaissance des usages dans les métiers de la vente. Depuis 2011, je suis responsable des cafés numériques d'Orange. Mes centres d'intérêts professionnels : l'innovation managériale, la création d'entreprises, les responsabilités sociétales des grandes entreprises.

 

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